AGB
Allgemeine
Geschäftsbedingungen AGB der toi et moi gmbh (nachfolgend "wir") vom Februar 2016,
geltend für den Internet-Shop www.toietmoi-online
1.
GELTUNG
DER AGB
Wir erbringen alle Lieferungen und Leistungen ausschliesslich auf
der Basis der nachfolgenden AGB. Durch den Abschluss des Kaufs erklären Sie
sich mit der Geltung und Übernahme der AGB einverstanden.
2.
ANGEBOT
UND VERTRAGSABSCHLUSS
Unsere Preise sind
grundsätzlich unverbindlich. Ein Angebot ist bis auf Widerruf gültig, sofern
nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Der verbindliche Kauf kommt
durch Ihre Bestellung und unsere Lieferbestätigung zustande Für Umfang und
Ausführung der Lieferung ist unsere Bestätigung massgebend. Es wird kein Widerrufsrecht
gewährt. Wir sind nicht dazu verpflichtet Ihre Bestellung anzunehmen und/oder
unser Angebot permanent verfügbar zu halten. Bereits durch uns bestätigte
Bestellungen bleiben davon unberührt.
3.
LIEFERKONDITIONEN,
BEZAHLUNG UND PREISE
Die Ware wird zu den
angezeigten Versandpreisen geliefert, die Versandpreise sind anteilsmässig vom
Käufer zu übernehmen. Wir verschicken die Bestellungen grundsätzlich spätestens
am dritten Werktag nach Bestelleingang. Sämtliche Bestellungen werden mit der
Schweizerischen Post verschickt. Die Lieferzeiten sind vom Postservice in
den Bestelländern abhängig. Daher können wir keine fixen Lieferzeiten
garantieren. Die Lieferzeiten verlängern sich, wenn Hindernisse auftreten, die
ausserhalb unseres Willens liegen. Bei Retouren werden vorgängig durch Sie
bezahlte Postgebühren nicht zurückerstattet.
Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen nach Übersee und ausgewählten Ländern innerhalb Europas auf Anfrage. Für die Lieferung innerhalb der Schweiz zahlen Sie einen Versandkostenanteil von CHF 7.-- bis zu einem Einkaufswert von Fr. 100.-- ab einem Einkaufswert über Fr. 100.-- erfolgt der Versand auf unsere Kosten.
Wird ein Einkauf per Versand getätigt und danach abgeholt, werden die Versandkosten nicht rückerstattet.
Wir beliefern folgende
weitere Länder zu einem Fixpreis von CHF 25.--. Die Lieferzeit ist pro Land
unterschiedlich. In der Regel sollte eine Lieferzeit von maximal zwei Wochen
eingehalten werden können.
- Deutschland
- Österreich
- Belgien
- Tschechien
- Frankreich
- Luxemburg
- Niederlande
- Polen
- Dänemark
- Schweden
- Italien
- Grossbritannien
- Spanien
Jegliche Kosten wie Zoll-
und Verarbeitungsgebühren und Mehrwertsteuerkosten des Empfängerlandes, die beim
Versand ins Ausland entstehen, müssen vom Empfänger übernommen werden.
Für Bestellungen
innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein stehen Ihnen die
Zahlarten Kreditkarte, Postfinance, Rechnung sowie Barzahlung bei Abholung im Laden zur Verfügung. Es ist möglich, dass eine Zahlung vom Rechnungsinstitut Swissbilling abgelehnt wird und der Bestellvorgang nicht abgeschlossen werden kann. Dies kann vorkommen, bei sehr
hohem Bestellwert oder Bestellung von Erstkunden. Sie können Ihre Bestellung auch per
E-Payment (PostFinance Card/PostFinance e-finance) oder per Kreditkarte (VISA
oder Mastercard) über das sichere Zahlungssystem von Postfinance bezahlen. Gebühren der Karteninstitute übernehmen wir
für Sie.
Die Preise sind in Schweizer
Franken angegeben und enthalten 8% Mehrwertsteuer.
4.
WARENRÜCKGABE ONLINE UND IM LADEN
Sämtliche Artikel werden
von den Mitarbeitern der toi et moi gmbh vor dem Versenden kontrolliert und es
werden nur einwandfreie Artikel verschickt. Bestellungen können innerhalb von
10 Tagen inklusive Verpackung und ohne Gebrauchsspuren retourniert werden. Die
Versandkosten werden vom Besteller übernommen. Bitte Retouren an folgende
Adresse senden:
toi et moi gmbh, Habsburgerstrasse 9, 4055 Basel, Schweiz
Die Rücknahme wird
verweigert, wenn
> Gebrauchspuren vorhanden sind,
> Produkte ohne vollständige Verpackung, Prospekte oder Etiketten
zurückgesendet werden,
> die Ware durch den Transport beschädigt wird
> Retouren, welche später als innerhalb der 10 Tage retourniert werden, werden in Form eines Gutscheins rückerstattet.
Falls Artikel während des Rückversands beschädigt werden oder verloren gehen, können keine Kosten durch uns zurückerstattet werden. Wir empfehlen unbedingt für den Rückversand eine Tracking-Nummer zu verwenden. Anfallende Post- und Zollgebühren werden nicht übernommen. Von uns akzeptierte Retouren werden via Gutschrift zurückvergütet.
Reduziert gekaufte Artikel, welche retourniert oder zurückgebracht werden, werden nicht bar erstattet. Der Umtausch von reduzierten Artikeln ab 50% Reduktion ist ausgeschlossen!
An uns zurückgeschickte Waren, welche um 50% reduziert gekauft wurden, werden weder zurückgeschickt, noch erstattet.
Die Rücknahme kann verweigert werden.
5.
HAFTUNG
Die Übernahme der Haftung
für verlorene oder beschädigte Artikel, wird hiermit – soweit gesetzlich
zulässig - vollumfänglich wegbedungen. Sie bestätigen hiermit, dass Sie
vor/beim Abschluss des Kaufs zusätzlich auf die Wegbedingung der Haftung
aufmerksam gemacht worden sind und dieser Regelung zustimmen. Falls andere
Bestimmungen geltend gemacht werden können, haften wir maximal für den Wert der
überwiesenen Transaktion. Wenn Sie die Produkte weiterverkaufen, sind Sie
verantwortlich für die Einhaltung von in- und ausländischen Exportvorschriften.
Verändert der Kunde die weiterverkauften Produkte, ist er für die daraus
entstehenden Schäden gegenüber uns, dem Käufer oder Dritten haftbar.
6.
DATENSICHERHEIT
Die Daten werden mit
bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den
zuständigen Kreditkartenunternehmen autorisiert und geprüft. Gesperrte oder
falsche Karten können nicht verwendet werden. Wir verpflichten uns, keine
Kundendaten an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben. Ausgenommen ist die
Weitergabe an Handelspartner von uns (z.B. Post, Kreditkartenunternehmen, Inkasso,
etc.) im Rahmen der Bestellabwicklung. Sie können jederzeit Auskunft über ihre
Daten sowie deren Änderung, Berichtigung oder Löschung verlangen.
7.
ANWENDBARES
RECHT
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere
rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Schweizer Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts (CISG) sowie
etwaigen sonstigen zwischenstaatlichen Übereinkommen wird hiermit – soweit
gesetzlich zulässig – ausdrücklich und vollumfänglich wegbedungen. Im Übrigen
kommen, sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wurde, die Bestimmungen
des Schweizerischen Obligationenrechts zur Anwendung. Gerichtsstand ist unser
Geschäftssitz Basel-Stadt.
8.
SALVATORISCHE
KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages
einschliesslich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder
werden oder sollte der Vertrag eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt
die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen
unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die
jeweiligen gesetzlichen Regelungen des Schweizerischen Obligationenrechts.